Рокетбанк сдался! Ищем замену

Сегодня пришла информация, что банк QIWI, которые владеет проектом Рокетбанк, решил его закрыть по причине убыточности. Пока что счета не закрываются, но вводится платное обслуживание карт. Как ожидается, ликвидация будет завершена к концу 2020 года. Общий чистый убыток сегмента «Рокетбанк» за 2020 год не должен превышать 1,5 млрд рублей. «Рокетбанк» сворачивает b2c-сегмент (бизнес-для-потребителя), но продолжит развивать сервисы для самозанятых и бизнесов.

Стоимость обслуживания дебетовой карты с 1 апреля 2020 г. — 390 руб/мес. Пора сматывать удочки, что от нас и хочет банк.

Долго выбирал, чем заменить Рокет (Тинькофф не рассматривается, так как он должен быть у каждого). Критерии были такие:

• бесплатное обслуживание при наличии некой суммы на остатке
• высокий процент на остаток
• кэшбэк желательно
• большие лимиты по снятию
• снятие в банкоматах любых банков

По итогу изучения 79 предложений крат и отсеивания я выбрал следующие карты:

• Умная карта от Газпромбанк https://www.gazprombank.ru/personal/cards/4566809/
• Дебетовая карта Прибыль от банка Уралсиб https://www.banki.ru/products/debitcards/card/7794/
• Дебетовая карта банка Таврический «Купил-Накопил» https://www.tavrich.ru/private_clients/cards/kupilnakopil
• Карта ВостОк от Восточного Банка. https://www.banki.ru/products/debitcards/card/7809/

У Уралсиба отделений дохрена. Плюс у последнего очень высокий рейтинг надежности. Но у Газпромбанк — доставка карты на дом и полностью удаленное оформление карты.

Отдельно хочу сказать о карте ОТП Максимум+ от ОТП Банка. Карта на первый взгляд выглядит привлекательно, но я не рекомендую связываться с этим банком вообще. После двух месяцев мучений с ней, я готов о составить полноценный отзыв об этом банке.

• Несмотря на то, что обслуживание карты бесплатное при хранении на ней от 50000 т.р., комиссия все равно списывается.
• Банк списывает комиссию 2000 руб. за пополнение своего же счет с дебетовой карты, как будто вы пополняете чужой.
• По телефону и в чате техподдержки никто не в состоянии решить ваши проблемы, могут вас лишь проконсультировать и составить заявку, которая никогда не будет решена (читай ниже).
• Ни по одной из почти десятка моих открытых заявок я не получил ни статуса обновления заявки, ни обратной связи. Только публичное обращение через портал BANKI.RU возымело силу, и со мной связались только лишь по факту решения проблемы.
• Даже сотрудники банка не могут решить проблему в офисе и предлагают оставить письменное обращение, которое рассматривается до 30 (!) дней! Позор!

По сумме выше сказанного могу констатировать, что ОТП Банк — худший банк Санкт-Петербурга с точки зрения клиентского сервиса и обмана частных клиентов.

Банк Таврический порадовал: достаточно много отделений, нет очередей, вежливое обслуживание. Что касается самой карты, то она не дает кэшбэка, но выглядит очень привлекательной из-за высокого процента на остаток — до 6,4%. Таким образом, карту удобно использовать как копилку с небольшими тратами. К сравнению, Тинькофф предлагает 3,5% на остаток и 1% кэшбэка, итого 4,5% (не считая повышенных категорий). Таким образом, в общей ситуации, когда вы тратите по этой карте немного (в пределах 10к в мес.), она будет выгодным средством для накопления.

В Уралсибе понравилось и обслуживание и мобильный банк: все ставки, комиссии и условия вкладов прозрачны, все детали выводятся сразу. Однако, не всем по душе, что кэшбэк начисляется баллами, которые конвертируются 1:2, что не очень удобно (реальный процент в среднем 1,5% после конвертации).

Cash Back

до 3%, начисляется баллами с последующей конвертацией: 3 000 баллов – 1 500 ₽ 6 000 баллов – 9 000 ₽ (доступно 1 раз в год)

Зато можно уцепиться за высокий процент на остаток:

Начисление процентов на остаток средств на счете

5,25% годовых на остаток до 2 000 000 ₽ в первый месяц и далее при сумме покупок от 10 000 ₽/мес. 0,25% годовых на остаток до 2 000 000 ₽ при сумме покупок до 10 000 ₽/мес.

Карта ВостОк — тоже достаточно выгодное предложение для тех, кто активно совершает покупки в определенных категориях плюс хочет сохранить процент на остаток: он большой — 5,5% годовых на остаток от 10 000 ₽ до 1 000 000 ₽ при сумме покупок от 3 000 ₽/мес. Помимо этого бонусами можно получить от 1% до 10%, выбрав одну из программ ежемесячно:

• 10% за оплату подарков, сувениров и цветов (на сумму покупок до 5 000 ₽/мес.)
• 7% за покупки на АЗС (на сумму покупок до 7 000 ₽/мес.) — программа За рулем
• 3% за оплату такси, каршеринга, парковок и услуг автомоек (на сумму покупок до 5 000 ₽/мес.) - программа За рулем
• 7% при оплате билетов в кинотеатры/театры и оплату такси (на сумму покупок до 3 000 ₽/мес.) — программа Отдых
• 5% в кафе, барах и ресторанах (на покупки на сумму до 15 000 ₽/мес.) - программа Отдых
• 7% за покупки онлайн книг, музыки и фильмов и доставку еды с онлайн оплатой (на покупки на сумму до 5 000 ₽/мес.) — программа Онлайн покупки
• 3% за покупки в интернете в других категориях (на сумму до 20 000 ₽/мес.) - программа Онлайн покупки
• 1% на остальные покупки

Бонусы за покупки от 100 ₽ до 100 000 ₽ в месяц, которыми компенсируется полная стоимость совершенных в течение 90 дней покупок от 500 ₽ (1 бонус = 1 ₽). Иными словами, карта для тех, кто предпочитает определенный вид покупок и готов их контролировать.